O nama
Ko smo mi?
Naš prodajni asortiman obuhvata bicikle, rezervne delove, dečije bicikle, dečije tricikle i guralice, fitnes sprave i opremu. Cilj našeg poslovanja je da ljudima što više približimo naš pogled na zdrav život, na rekreaciju svih građana, od najmlađih do najstarijih. Naš slogan prati tu zamisao i glasi ŽIVOT U POKRETU – APOLLO BIKE, budite zdravi i u pokretu…
Saobraznost
Cene na sajtu su iskazane u dinarima sa uračunatim PDV-om, a plaćanje se vrši isključivo u dinarima. Nastojimo da budemo što precizniji u opisu proizvoda, prikaz slika i samih cena, ali ne možemo garantovati da su sve informacije kompletne i bez grešaka. Svi artikli prikazani na sajtu su deo naše ponude i ne podrazumava da su dostupni u svakom trenutku. Raspoloživost robe možete proveriti pozivanjem na broj 0621858628.
- Za svaki proizvod na našem sajtu garantujemo saobraznost u zakonskom roku (u trajanju od 24 meseca).
- Na uloženu reklamaciju odgovaramo u roku od 8 dana.
- Reklamaciju možete uložiti na adresi Jovana Jovanovića Zmaja 1 23300 Kikinda ili putem email adrese apollo.bike@hotmail.com
Ukoliko u tom periodu proizvod pokaže neku neispravnost, molimo da nas obavestite i vratite
nam proizvod zajedno sa garantnim listom, fiskalnim računom.
Mi ćemo ga uputiti u garantni servis, a nakon toga vas obavestiti o predlogu i roku rešenja. - garancija se ne odnosi na potrošne delove (gumice kočnica i sl.)
vreme garancije se produžava za vreme provedeno na opravci u garantnom roku. U garantnom roku će sve greške nastale usled loše ugradnje, konstrukcije ili materijala biti otklonjene besplatno.
GARANCIJA SE NE ODNOSI NA GREŠKE NASTALE USLED:
- mehaničkih oštećenja u vožnji bicikla,
- greške korisnika – havarijska oštećenja, nestručna opravka, loše održavanje (pr. loše uskladištenje, vožnja sa razlabavljenom srednjom osovinom),
- oštećenjem proizvoda nepridržavanjem uputstva za upotrebu (pr. nedovoljno stegnuta navrtka sedišta, nedovoljno stegnute pedale i sl.),
- istrošenosti potrošnih delova (pr. gumice na kočnicama i sl.)
Garantni list se odnosi na proizvod sa istim serijskim brojem. Garantni list je jedini dokumenat kojim možete ostvariti svoje garantno pravo i u vašem interesu je da ga čuvate, prilikom reklamacije uz garantni list obavezno priložiti i fiskalni račun.
Krajnji kupac zakonski može u slučaju poručivanja putem WEB-a vratiti robu u roku od 14 dana od preuzimanja artikla, slanjem robe kurirskom službom. U tom slučaju se obračunavaju i radni i neradni dani.
U ovom roku to može uraditi bez ikakvog objašnjenja i tražiti da zameni za drugi artikal, uz doplatu, ili da zahteva povrat novca.
Kupac će prilikom vraćanja proizvoda poslati:
– Artikal koji vraća i garantni list (ukoliko ga je dobio)
– Kopiju fiskalnog računa (da se original ne zagubi)
– Ukoliko je roba poručena preko WEB-a poslaće nam i jednostrani raskid ugovora koji je dobio uz račun i robu.
- Za svaki proizvod na našem sajtu garantujemo saobraznost u zakonskom roku (u trajanju od 24 meseca).
- Na uloženu reklamaciju odgovaramo u roku od 8 dana.
- Reklamaciju možete uložiti na adresi Jovana Jovanovića Zmaja 1 23300 Kikinda ili putem email adrese apollo.bike@hotmail.com
Ukoliko u tom periodu proizvod pokaže neku neispravnost, molimo da nas obavestite i vratite
nam proizvod zajedno sa garantnim listom, fiskalnim računom.
Mi ćemo ga uputiti u garantni servis, a nakon toga vas obavestiti o predlogu i roku rešenja. - garancija se ne odnosi na potrošne delove (gumice kočnica i sl.)
vreme garancije se produžava za vreme provedeno na opravci u garantnom roku. U garantnom roku će sve greške nastale usled loše ugradnje, konstrukcije ili materijala biti otklonjene besplatno.
Vraćanje robe
Imate rok od 14 dana, od dana prijema, da vratite robu prodavcu, ukoliko iz nekih razloga nije zadovoljila vaša očekivanja.
Mi ćemo robu prihvatiti i izvršiti povraćaj novca, ako u tom periodu niste oštetili ili na bilo koji drugi način, umanjili funkcionalnost uređaja.
Potrebno je da nas o tome obavestite i popunite obrazac za jednostrani raskid ugovora koji smo poslali sa robom.
Povraćaj robe ide na trošak kupca.
- Za svaki proizvod na našem sajtu garantujemo saobraznost u zakonskom roku (u trajanju od 24 meseca).
- Na uloženu reklamaciju odgovaramo u roku od 8 dana.
- Reklamaciju možete uložiti na adresi Jovana Jovanovića Zmaja 1 23300 Kikinda ili putem email adrese apollo.bike@hotmail.com
Ukoliko u tom periodu proizvod pokaže neku neispravnost, molimo da nas obavestite i vratite
nam proizvod zajedno sa garantnim listom, fiskalnim računom.
Mi ćemo ga uputiti u garantni servis, a nakon toga vas obavestiti o predlogu i roku rešenja. - garancija se ne odnosi na potrošne delove (gumice kočnica i sl.)
vreme garancije se produžava za vreme provedeno na opravci u garantnom roku. U garantnom roku će sve greške nastale usled loše ugradnje, konstrukcije ili materijala biti otklonjene besplatno.